Kurgu Web
Bu metin Kurgu Web tarafından sunulan alan adı, web hosting, radyo hosting, tv hosting, yazılım ve destek hizmetleri için hazırlanmıştır. İletişim için maildestek@kurguweb.com ve +90 551 987 04 04 kanallarını kullanabilirsiniz.
Şartlar ve Koşullar
Kurgu Web üzerinden alınan hizmetler, sipariş sırasında belirtilen paket özellikleri, kullanım sınırları ve hizmet açıklamaları kapsamında sunulur. Müşteri, sipariş oluşturarak seçtiği paketin disk, trafik, kullanıcı, yayın, dinleyici, yazılım indirme ve benzeri sınırlarını kabul etmiş sayılır.
Hizmetlerin yasalara, genel ahlaka, üçüncü kişi haklarına, telif haklarına, marka haklarına ve internet kullanım kurallarına aykırı şekilde kullanılması yasaktır. Spam gönderimi, zararlı yazılım barındırma, oltalama, izinsiz yayın, saldırı amaçlı kullanım ve kamu düzenini bozabilecek içerikler tespit edildiğinde hizmet geçici olarak durdurulabilir veya sonlandırılabilir.
Alan adı işlemlerinde kayıt, yenileme, transfer, kilit, whois gizleme ve DNS değişiklikleri ilgili kayıt kuruluşu ve uzantı kurallarına tabidir. Alan adının süresinde yenilenmemesinden doğabilecek askıya alma, kurtarma ücreti veya boşa düşme riskleri müşteriye aittir.
Web hosting, radyo hosting ve tv hosting hizmetlerinde kaynak kullanımı paket limitlerine göre değerlendirilir. Paket limitlerinin aşılması, hizmetin genel altyapıyı olumsuz etkilemesi veya güvenlik riski oluşturması halinde Kurgu Web müşteriye bilgi vererek paket yükseltme, kısıtlama veya geçici durdurma uygulayabilir.
Yazılım hizmetlerinde teslim edilen dosya, demo bilgi ve lisans kullanım şartları ürün açıklamasında belirtilir. Müşteri, kendisine sunulan dosya ve bağlantıları üçüncü kişilere izinsiz dağıtamaz, çoğaltamaz veya satamaz.
Ödemeler banka havalesi veya kredi kartı ile yapılabilir. Hizmet yenilemeleri zamanında yapılmadığında sistem tarafından uyarı gönderilebilir; ödeme yapılmaması halinde hizmet durdurulabilir ve daha sonra sonlandırılabilir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mesafeli sözleşmeler mevzuatı kapsamında, dijital içerik ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma ve iade koşulları hizmetin niteliğine göre değerlendirilir. Müşteri, sipariş verdiği hizmetin elektronik ortamda başlatılabileceğini ve teknik teslimat başladıktan sonra bazı hizmetlerde cayma hakkının sınırlanabileceğini kabul eder.
Kurgu Web, mevzuattan doğan zorunlu tüketici haklarını ortadan kaldırmaz. Müşteri; fatura, ödeme, teslimat, ayıplı hizmet veya sözleşme ile ilgili taleplerini destek kanalları üzerinden iletebilir. Uyuşmazlık halinde yürürlükteki parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri veya yetkili mahkemelere başvuru hakları saklıdır.
Destek talepleri müşteri paneli veya iletişim kanalları üzerinden alınır. Kurgu Web, hizmet sürekliliğini sağlamak için bakım, güncelleme ve güvenlik çalışmaları yapabilir. Planlı bakım süreçlerinde müşterilere mümkün olduğunca önceden bilgi verilir.
Bu şartlar, hizmet güvenliği, mevzuat değişikliği, altyapı gereksinimleri veya operasyonel ihtiyaçlar nedeniyle güncellenebilir. Güncel metin sitede yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.